ข้อมูลการชำระเงิน

- เรารับ PayPal, บัตรเครดิต/เดบิต, การโอนเงินผ่านธนาคารทางมือถือ (QR Prompt, K PLUS, ธนาคารกรุงศรี และ SCB Easy APP), การโอนเงินผ่านธนาคารระหว่างประเทศ และ Bitcoin

-ขั้นตอนในการคลิก: "ชำระเงินด้วย PayPal"- "ชำระเงินด้วยบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต" ไม่จำเป็นต้องสร้างบัญชี PayPal คุณสามารถใช้บัตรเพื่อชำระเงินได้

– ลูกค้ารายย่อยของเว็บไซต์ในขณะนี้รองรับเฉพาะ PayPal, บัตรเครดิต/เดบิต และการโอนเงินผ่านธนาคารผ่านมือถือ (QR Prompt , K PLUS, ธนาคารกรุงศรี และแอป SCB Easy) วิธีการชำระเงินต่อไปนี้รองรับเฉพาะลูกค้าที่สั่งซื้อจำนวนมากเท่านั้น

-สำหรับการโอนเงินผ่านธนาคารและ Bitcoin กรุณาติดต่อ [ป้องกันอีเมล] โดยตรง เราจะส่งข้อมูลบัญชีของเราให้คุณทราบ 

กรุณาติดต่อ [ป้องกันอีเมล] โดยเร็วที่สุด เราพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ

ข้อมูลการจัดส่ง

- สามารถจัดส่งได้ภายใน 1-2 วันทำการ โดยปกติ 3-15 วันเป็นเวลาจัดส่งเมื่อสินค้าอยู่ในสต็อก

- คุณสามารถตรวจสอบบัญชีของคุณได้หากคุณลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของเรา นอกจากนี้ เราจะส่งอีเมลหมายเลขติดตามไปยังอีเมลของคุณเมื่อการจัดส่งเสร็จสิ้น 

กรุณาติดต่อ [ป้องกันอีเมล] โดยเร็วที่สุด ทีมบริการของเราจะเสนอขั้นตอนและวิธีแก้ปัญหาให้คุณ

- ไม่ คุณทำไม่ได้ ในขณะที่เราจัดส่งให้คุณจากคลังสินค้าในประเทศไทยของเรา

ใช่. เป็นการจัดส่งที่รอบคอบ บรรจุภัณฑ์ทั้งหมดของเราจัดส่งพร้อมโฟมพลาสติกเพื่อติดไฟและรักษาความปลอดภัย และไม่มีป้ายชื่อ “grow lights”, “grow tents” หรือชื่อแบรนด์ที่ระบุไว้บนบรรจุภัณฑ์

สั่งซื้อ/รับประกัน

- หากคุณยังไม่ได้ชำระเงินตามคำสั่งซื้อ คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและคลิกปุ่มยกเลิกเพื่อยกเลิกโดยตรง หากชำระเงินแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายบริการ [ป้องกันอีเมล] โดยเร็วที่สุด เมื่อจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณแล้ว เราไม่สามารถยกเลิก/เปลี่ยนแปลงให้คุณได้

– ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณเพื่อตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อของคุณ มี 4 สถานะ: “กำลังดำเนินการ”, “รอดำเนินการ”, “สมบูรณ์”, “ปิด”

- เรามีการรับประกัน 5 ปี (ฟรีปีที่ 1 ไม่จำกัดอายุ 2-5 ปี) และศูนย์รับประกัน 5 แห่งในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร เยอรมนี ออสเตรเลีย และแคนาดา ตรวจสอบของเรา หน้าการรับประกัน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ โปรดติดต่อ [ป้องกันอีเมล]เราจะสนับสนุนคุณ

-หากได้รับสินค้าแล้วไม่รับเปลี่ยนคืน หากพัสดุอยู่ระหว่างการขนส่ง โปรดปฏิเสธที่จะลงนาม/ยอมรับ พัสดุจะส่งกลับมาให้เราโดยอัตโนมัติ หลังจากที่เราได้รับ เราจะคืนเงินให้กับคุณ

- ใช่ บรรจุภัณฑ์รอบคอบพร้อมปลั๊ก EU 220v

- ไม่ต้องกังวลเรื่องความปลอดภัย เราเป็นแบรนด์แสงจากพืชอายุ 11 ปี เราได้รับการรับรองระดับสากลหลายรายการ ความปลอดภัย ใช้ใบรับรอง ETL/UL/CE/RoHS

ผลิตภัณฑ์อื่นๆ

รุ่นเก่าและรุ่นใหม่มีโครงสร้างภายในที่แตกต่างกันมาก ดังนั้นจึงไม่สามารถเพิ่มปุ่มหรี่ไฟเพื่อให้ใช้งานฟังก์ชั่นต่างๆ ได้ ขณะนี้มีเพียง TSW2000 & TSL2000 ของเราเท่านั้นที่สามารถมีฟังก์ชันนี้ได้โดยการแทนที่ด้วยไดรเวอร์ใหม่ ชุดไดรเวอร์ทั้งหมดจะมีราคา 100-150 USD ดังนั้นเราจึงไม่แนะนำให้ลูกค้าซื้อ

- ใช่ สิ่งนี้มีประโยชน์หากคุณต้องการให้ไฟสีน้ำเงิน/แดงมากขึ้น

-กรุณาติดต่อเราได้ที่ [ป้องกันอีเมล]  ยินดีให้ความร่วมมือทางธุรกิจ!